Senior Service-Desk-Leiter (m/w/d)

Sie führen unseren Support: Prozesse, Qualität, Erreichbarkeit – damit das Versprechen 'schnelle Reaktion' jeden Tag stimmt.

Ihre Aufgaben

Mindestens 10 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, davon mehrjährig in Leitungsfunktion
ITIL-Praxis (Zertifizierung von Vorteil)
Erfahrung mit Ticketsystemen und Support-KPIs
Coaching-Stärke und Ruhe in Stoßzeiten
Healthcare-Erfahrung wünschenswert

Die Stelle auf einen Blick.

Anstellung
Festanstellung · Vollzeit

Level
Senior (mind. 10 Jahre)

Start
ab sofort

Arbeitsort
Frankfurt am Main / deutschlandweit (remote möglich)

Wir bieten

🩺

Ihre Arbeit hält Arztpraxen, MVZ und Labore am Laufen.

🏡

Arbeiten von dort, wo Sie produktiv sind – plus Vor-Ort, wo es zählt.

🎓

Hersteller-Trainings und Zertifizierungen (z. B. Sophos, Microsoft) übernehmen wir.

🤝

Flache Hierarchien, direkter Draht zur Geschäftsführung.

💻

Aktuelle Hardware und Tools – ohne Diskussionen.

💶

Senior-Gehalt für Senior-Verantwortung.

Bewerbung

Laden Sie Ihre Unterlagen als eine PDF-Datei (max. 10 MB) hoch – Lebenslauf, Zeugnisse und optional ein Anschreiben zusammengefasst.