Wenn die Technik streikt, zählt jede Minute.
Wenn die Technik streikt, zählt jede Minute. Der getumed-Support ist schnell erreichbar, löst viele Anliegen per Fernwartung sofort und kommt bei Bedarf vor Ort. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Wir übernehmen Planung, Umsetzung und laufenden Betrieb – damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.
Jeder Baustein als eigene Leistung – klicken Sie für Details.
Eine zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragen Ihres Teams: Der getumed Service-Desk nimmt Anliegen auf, priorisiert sie und sorgt für eine nachvollziehbare, schnelle Bearbeitung.
Viele Probleme lassen sich sofort lösen – ganz ohne Wartezeit. Über eine gesicherte Fernverbindung greift getumed nach Ihrer Freigabe direkt auf das betroffene System zu und behebt Störungen umgehend.
Wenn ein Problem nicht aus der Ferne lösbar ist, sind wir persönlich vor Ort. Über das getumed Partnernetzwerk sind wir deutschlandweit schnell bei Ihnen – mit kurzen Wegen und festem Ansprechpartner.
Planbare Betreuung statt teurer Einzeleinsätze: Mit einem Wartungsvertrag genießen Sie garantierte Reaktionszeiten, regelmäßige Pflege Ihrer Systeme und feste Konditionen.
Als spezialisierter IT-Dienstleister für das Gesundheitswesen kennt getumed die regulatorischen, technischen und organisatorischen Anforderungen von Arztpraxen, MVZ und Laboren. Bei IT-Support setzen wir auf erprobte, datenschutzkonforme Lösungen, die zu Ihrer Fachrichtung und Praxisgröße passen – und die im Alltag einfach funktionieren.
Von der ersten Analyse über die Umsetzung bis zum laufenden Betrieb haben Sie einen festen Ansprechpartner. So vermeiden Sie Ausfälle, erfüllen gesetzliche Vorgaben und schaffen Freiraum für das Wesentliche: Ihre Patientinnen und Patienten. Unsere Lösungen sind in allen 16 Bundesländern verfügbar.
Für Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen, MVZ sowie Labore und Klinikambulanzen – unabhängig von Fachrichtung oder Größe.
Ja. Datenschutz und Datensicherheit stehen an erster Stelle – mit Servern in Deutschland und verschlüsselter Datenübertragung.
Ja, von der Planung bis zum laufenden Betrieb betreut Sie eine feste Kontaktperson – ohne Warteschleifen.
Nutzen Sie unsere kostenlose Erstberatung und erhalten Sie individuelle IT-Vorschläge für Ihre Praxis.
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