KI-Lösung

KI-Telefonassistenz – kein Anruf geht mehr verloren

Das Telefon ist in vielen Praxen der größte Engpass. Eine KI-gestützte Telefonassistenz nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen und entlastet Ihr Team – getumed berät und integriert die passende Lösung in Ihre Praxis.

Anrufe automatisiert annehmen und qualifizieren

Statt besetzter Leitungen und unterbrochener Behandlungen nimmt die KI-Assistenz Anrufe rund um die Uhr entgegen, erkennt Anliegen und leitet sie strukturiert weiter oder erledigt sie direkt.

  • Annahme von Anrufen auch außerhalb der Sprechzeiten
  • Terminvereinbarung und Rückrufwünsche automatisch erfassen
  • Beantwortung häufiger Standardfragen
  • Weiterleitung dringender Anliegen an Ihr Team
  • Spürbare Entlastung der Mitarbeitenden am Empfang

Ihr Vorteil

Weniger Telefonstress, zufriedenere Patienten und ein entlastetes Praxisteam.

24/7erreichbar
0verpasste Anrufe
DSGVOkonform
MFAentlastet

Sinnvoll integriert statt Insellösung

Wir wählen mit Ihnen eine zu Ihrer Praxisgröße passende Lösung aus, binden sie an Ihre Abläufe an und sorgen für eine datenschutzkonforme Einrichtung – mit klaren Eskalationswegen für dringende Fälle.

Hinweis: getumed berät, integriert und betreut KI-gestützte Lösungen herstellerunabhängig. Die fachliche und medizinische Letztentscheidung verbleibt stets bei Ihnen bzw. Ihrem Praxisteam. Beim Einsatz werden Datenschutz (DSGVO) und – soweit einschlägig – die Anforderungen an Medizinprodukte berücksichtigt.

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